Yapısal bütünlük ve uzun ömürlülük açısından hassas kaynak işlemlerinin kritik öneme sahip olduğu dinamik endüstriyel üretim dünyasında, Changzhou DLX Alaşım A.Ş., önde gelen bir Türk gemi inşa firmasıyla güçlü bir iş birliği kurmuştur. Bu örnek, zorlu deniz ortamları için özel olarak uyarlanmış ERNiCrMo-3 ve ERNiCrMo-4 gibi yüksek performanslı nikel bazlı kaynak tellerindeki uzmanlığımızı ortaya koymaktadır. Üç yıllık iş birliği sürecinde sadece beklentileri karşılamakla kalmadık, aynı zamanda bunları aşarak ürün mükemmelliğine ve üstün müşteri hizmetlerine olan kararlı bağlılığımızı gösterdik. Bu iş birliği, DLX Alaşım'ın yenilikçi çözümlerinin verimliliği nasıl artırdığını, maliyetleri nasıl düşürdüğünü ve yüksek riskli uygulamalarda güvenliği nasıl sağladığını açıkça ortaya koymaktadır.
İstanbul'da denizaltı araçları ve petrol sondaj platformu bileşenlerine uzmanlaşmış olan Türk ortağımız, iki buçuk yıldan fazladır Türkiye'nin denizcilik sektörünün öncü isimlerinden biri konumundadır. Sert deniz suyu ve kimyasal koşullara maruz kalan korozyona eğilimli yapıların inşası üzerine odaklanan şirket, ekstrem çevre koşullarında yüksek kaynak kalitesini koruyarak dayanıklı kalabilen güvenilir kaynak malzemelerine yönelik artan taleplerle karşılaşmıştır. Bölgenin büyüyen enerji sektöründe önemli bir aktör olarak uluslararası projelere genişleme hedeflerini destekleyecek, uzun vadeli güvenilirlik ve teknik iş birliğine önem veren bir tedarikçi aramışlardır.
Müşterinin gemi inşa operasyonlarında karşılaştığı birkaç kritik zorluğu gideren kaynak tellerine ihtiyacı vardı:
Bu ihtiyaçlar, yalnızca ürün değil, aynı zamanda sıkı proje zaman çizelgelerine uyum sağlamak için sürekli teknik destek ve hızlı yanıt süreleri sunabilen bir ortak gerekliliğiyle daha da artmıştır.
At DLX Alloy , nikel esaslı alaşımlardaki derin uzmanlığımız—yılların R&D ve üretim deneyimiyle kazanılmış—bizi premium ERNiCrMo-4 (C-276) kaynak teli üzerine kurulan özelleştirilmiş bir çözüm sunmamıza olanak sağladı. Delikli korozyon, yuvalı korozyon ve gerilme-korozyon çatlamasına olağanüstü direnciyle bilinen bu tel, 1000°C'ye kadar yüksek sıcaklık dayanımı sağlar ve farklı metal kaynaklarında sorunsuz entegrasyon sunar.
Müşterinin mühendislik ekibiyle yakından iş birliği içinde aşağıdaki konularda çalıştık:
Bu özel yaklaşım yalnızca teknik spesifikasyonları karşılamakla kalmadı, aynı zamanda karmaşık gereksinimleri güvenilir ve yüksek performanslı sonuçlara dönüştürmedeki profesyonelliklerimizi de ortaya koydu.
Müşteri hizmetlerindeki mükemmellik itibarımıza sadık kalarak DLX Alloy, siparişten teslimata kadar sorunsuz bir lojistik süreci sağladı. Çoklu makara boyutlarını içeren ilk deneme partisi olan 1.000 kg'lık miktar, onaydan 15 gün içinde gönderilerek İstanbul'a güvenli hava kargoyla ulaştırıldı. Devam eden projeler için yapılan sonraki siparişlerde de bu verimlilik korundu ve teslimat öncesi süreler ortalama 20 günden az olacak şekilde kaldı. Ayrıca özel müşteri portalımız üzerinden anlık takip imkânı sunuldu.
Hizmet anlayışımız teslimatın ötesine uzandı: Hesaba atan çok dilli bir teknik danışman, kaynak teknisyenleri için sanal danışmanlık hizmetleri, saha eğitimleri ve kaliteyle ilgili tüm sorulara 24/7 destek sağladı. Bu proaktif yaklaşım güveni artırdı ve iş birliği süresince %100 zamanında teslimat oranı sağlandı; hiçbir sorun bildirilmedi.
DLX Alloy'un nikel bazlı kaynak tellerinin müşterinin gemi inşa süreçlerine entegrasyonu dönüştürücü sonuçlar doğurdu. Uygulama sonrası değerlendirmeler şunları ortaya koydu:
Müşteri, ürünümüzün güvenilirliği ve ekibimizin hızlı tepkisini başarılarının temel unsuru olarak göstererek siparişlerini %150 artırmıştır. Bu uzun vadeli iş birliği, DLX Alloy'nin inovasyona, kaliteye ve ortaklık anlayışına olan bağlılığını yansıtmaktadır ve müşterilerin en zorlu ortamlarda üstün sonuçlar elde etmelerini sağlamaktadır. Birlikte daha fazla büyümeyi dört gözle bekliyoruz.
EN
