W dynamicznym świecie przemysłowej produkcji, gdzie precyzyjne spawanie ma kluczowe znaczenie dla integralności konstrukcyjnej i trwałości, firma Changzhou DLX Alloy Co., Ltd. nawiązała solidne partnerstwo z wiodącą turecką firmą zajmującą się budową statków. Ten przypadek podkreśla nasze doświadczenie w dostarczaniu wysokowydajnych drutów spawalniczych na osnowie niklu, takich jak ERNiCrMo-3 i ERNiCrMo-4, dostosowanych do wymagających warunków morskich. W ciągu trzech lat współpracy nie tylko spełniliśmy, ale również przekroczyliśmy oczekiwania, co świadczy o naszym niezachwianym zaangażowaniu w doskonałość produktu i najwyższą jakość obsługi klienta. To partnerstwo pokazuje, jak innowacyjne rozwiązania firmy DLX Alloy zwiększają efektywność, obniżają koszty i zapewniają bezpieczeństwo w krytycznych zastosowaniach.
Nasz turecki partner, znacząca stocznia w Stambule specjalizująca się w budowie jednostek offshore i komponentów dla wiertnic naftowych, znajduje się na czołówce tureckiej branży morskiej od ponad dwóch dekad. Skupiając się na konstrukcji elementów narażonych na korozję i działanie surowych warunków morskich oraz chemicznych, firma napotkała rosnące wymagania dotyczące wiarygodnych materiałów spawalniczych, które mogłyby wytrzymać ekstremalne warunki bez kompromitowania jakości spoin. Jako istotny gracz w rozwijającym się sektorze energetycznym regionu, poszukiwał niezawodnego dostawcy wspierającego ich ekspansję na projekty międzynarodowe, podkreślając długoterminową niezawodność i współpracę techniczną.
Klient potrzebował drutów spawalniczych rozwiązujących kilka kluczowych wyzwań występujących w jego operacjach stoczniowych:
Te potrzeby nasiliły się z powodu konieczności znalezienia partnera, który mógłby oferować nie tylko produkty, ale także ciągłe wsparcie techniczne oraz szybkie czasy reakcji, dostosowane do napiętych terminów projektowych.
W DLX Alloy , nasza głęboka wiedza ekspercka dotycząca stopów niklu — wypracowana przez lata badań i rozwoju oraz produkcji — pozwoliła nam dostarczyć spersonalizowane rozwiązanie skupione na naszym wysokiej klasy Drucie spawalniczym ERNiCrMo-4 (C-276) . Dzięki wyjątkowej odporności na korozję punktową, szczelinową oraz pęknięcia spowodowane naprężeniami, drut ten charakteryzuje się wysoką wytrzymałością w temperaturach do 1000°C oraz doskonałą integracją podczas spawania metali różnorodnych.
Współpracowaliśmy ściśle z zespołem inżynieryjnym klienta w celu:
To indywidualne podejście nie tylko spełniło wymagania techniczne, ale również zademonstrowało nasz profesjonalizm w transformowaniu złożonych potrzeb klientów w niezawodne i wysokowydajne rozwiązania.
Zgodnie z naszą renomą w zakresie doskonałej obsługi klienta, DLX Alloy zapewniło płynną logistykę od zamówienia po dostawę. Początkowa partia próbna o wadze 1000 kg — obejmująca szpule w różnych rozmiarach — została wysłana w ciągu 15 dni od potwierdzenia, docierając do Stambułu drogą lotniczą pod nadzorem. Kolejne zamówienia dla trwających projektów utrzymywały tę samą skuteczność, przy średnim czasie realizacji poniżej 20 dni oraz możliwością śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym poprzez dedykowany portal klienta.
Nasza obsługa wykraczała poza same dostawy: na konto został przydzielony wielojęzyczny doradca techniczny, oferujący konsultacje wirtualne, szkolenia terenowe dla spawaczy oraz wsparcie 24/7 w przypadku wszelkich pytań dotyczących jakości. To proaktywne zaangażowanie umocniło zaufanie, co przekładało się na 100% terminowość dostaw i brak zgłoszonych problemów przez cały okres współpracy.
Integracja produktów DLX Alloy drutów spawalniczych na osnowie niklu do procesów stoczniowych klienta przyniosła przełomowe rezultaty. Oceny przeprowadzone po wdrożeniu ujawniły:
Klient powiększył zamówienia o 150%, wskazując niezawodność naszego produktu oraz reaktywność naszego zespołu jako kluczowe dla swojego sukcesu. Ta długoterminowa współpraca stanowi przykład zaangażowania DLX Alloy w innowacje, jakość i partnerstwo – wspierając klientów w osiąganiu doskonałych wyników w najtrudniejszych warunkach. Spodziewamy się wielu kolejnych lat wspólnego rozwoju.
EN
