No dinâmico mundo da fabricação industrial, onde a soldagem precisa é essencial para a integridade estrutural e durabilidade, a Changzhou DLX Alloy Co., Ltd. estabeleceu uma parceria sólida com uma empresa líder turca de construção naval. Este caso destaca nossa expertise no fornecimento de arames de solda de alto desempenho à base de níquel, como ERNiCrMo-3 e ERNiCrMo-4, adaptados para ambientes marinhos exigentes. Ao longo de três anos de colaboração, não apenas atendemos, mas superamos as expectativas, demonstrando nosso compromisso inabalável com excelência do produto e serviço ao cliente superior. Esta parceria demonstra como as soluções inovadoras da DLX Alloy impulsionam a eficiência, reduzem custos e garantem segurança em aplicações de alto risco.
O nosso parceiro turco, um estaleiro proeminente em Istambul especializado em embarcações offshore e componentes de plataformas petrolíferas, está na vanguarda da indústria marítima da Turquia há mais de duas décadas. Com foco na construção de estruturas suscetíveis à corrosão expostas a águas salgadas severas e condições químicas adversas, a empresa enfrentava demandas crescentes por materiais de soldagem confiáveis capazes de suportar ambientes extremos sem comprometer a qualidade das soldaduras. Como jogador-chave no setor energético em expansão na região, procuravam um fornecedor confiável para apoiar sua expansão em projetos internacionais, enfatizando confiabilidade de longo prazo e colaboração técnica.
O cliente necessitava de arames de soldagem que resolvessem diversos desafios críticos nas suas operações de construção naval:
Essas necessidades foram acentuadas pela exigência de um parceiro que pudesse fornecer não apenas produtos, mas também suporte técnico contínuo e tempos rápidos de resposta, alinhados aos prazos rigorosos dos projetos.
Em DLX Alloy , nossa ampla experiência em ligas à base de níquel — aprimorada ao longo de anos de P&D e produção — permitiu-nos oferecer uma solução personalizada centrada em nosso fio de soldagem premium ERNiCrMo-4 (C-276) . Conhecido por sua excepcional resistência à corrosão por pites, corrosão sob ranhura e fissuração por corrosão sob tensão, este fio oferece elevada resistência mecânica em temperaturas de até 1000°C e integração perfeita na soldagem de metais dissimilares.
Colaboramos estreitamente com a equipe de engenharia do cliente para:
Essa abordagem personalizada não apenas atendeu às especificações técnicas, mas também demonstrou nosso profissionalismo ao transformar requisitos complexos em resultados confiáveis e de alto desempenho.
Fiéis à nossa reputação de excelência no atendimento ao cliente, a DLX Alloy garantiu uma logística impecável do pedido à entrega. O lote inicial experimental de 1.000 kg — composto por múltiplos tamanhos de bobinas — foi enviado dentro de 15 dias após a confirmação, chegando via transporte aéreo seguro a Istambul. Os pedidos subsequentes para projetos contínuos mantiveram essa eficiência, com prazos médios de entrega inferiores a 20 dias e rastreamento em tempo real disponibilizado através do nosso portal dedicado aos clientes.
Nosso serviço estendeu-se além da entrega: um consultor técnico multilíngue foi designado para a conta, oferecendo consultorias virtuais, treinamento in loco para técnicos de soldagem e suporte 24/7 para quaisquer dúvidas sobre qualidade. Esse engajamento proativo gerou confiança, resultando em uma taxa de entrega pontual de 100% e zero problemas relatados durante toda a duração da parceria.
A integração dos arames de solda à base de níquel da DLX Alloy nos processos de construção naval do cliente gerou resultados transformadores. Avaliações pós-implantação revelaram:
O cliente desde então ampliou seus pedidos em 150%, citando a confiabilidade do nosso produto e a agilidade da nossa equipe como fatores-chave para o seu sucesso. Essa cooperação de longo prazo exemplifica o compromisso da DLX Alloy com inovação, qualidade e parceria — capacitando clientes a alcançar resultados superiores nos ambientes mais desafiadores. Aguardamos com expectativa muitos mais anos de crescimento mútuo.
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