Nel dinamico mondo della produzione industriale, dove la saldatura precisa è fondamentale per l'integrità strutturale e la longevità, la Changzhou DLX Alloy Co., Ltd. ha stabilito una solida partnership con un'importante azienda turca specializzata nella costruzione navale. Questo caso evidenzia la nostra competenza nella fornitura di fili per saldatura ad alte prestazioni a base di nichel, come ERNiCrMo-3 ed ERNiCrMo-4, progettati per ambienti marini impegnativi. In oltre tre anni di collaborazione, abbiamo non solo soddisfatto ma superato le aspettative, dimostrando il nostro costante impegno verso l'eccellenza del prodotto e un servizio clienti superiore. Questa partnership dimostra come le soluzioni innovative di DLX Alloy aumentino l'efficienza, riducano i costi e garantiscano sicurezza in applicazioni ad alto rischio.
Il nostro partner turco, un importante cantiere navale di Istanbul specializzato in navi offshore e componenti per piattaforme petrolifere, è stato protagonista dell'industria marittima turca per oltre due decenni. Concentrandosi sulla costruzione di strutture soggette a corrosione esposte a condizioni estreme di acqua di mare e agenti chimici, l'azienda ha affrontato una domanda crescente di materiali di saldatura affidabili in grado di resistere ad ambienti estremi senza compromettere la qualità delle saldature. In quanto attore chiave nel settore energetico in crescita della regione, ha cercato un fornitore affidabile per sostenere il proprio espansione in progetti internazionali, con particolare enfasi su affidabilità a lungo termine e collaborazione tecnica.
Il cliente richiedeva fili per saldatura in grado di affrontare diverse sfide critiche nelle operazioni di cantieristica:
Queste esigenze sono state amplificate dalla necessità di un partner in grado di fornire non solo prodotti, ma anche un supporto tecnico continuo e tempi di risposta rapidi, in linea con scadenze progettuali stringenti.
Presso DLX Lega , la nostra profonda esperienza nelle leghe a base di nichel—affinata negli anni grazie a R&S e produzione—ci ha permesso di offrire una soluzione personalizzata basata sul nostro filo di acciaio premium ERNiCrMo-4 (C-276) . Nota per la sua eccezionale resistenza alla corrosione pitting, alla corrosione interstiziale e alla fessurazione da corrosione sotto stress, questa lega offre elevata resistenza meccanica fino a 1000°C e un'integrazione perfetta nella saldatura di metalli dissimili.
Abbiamo collaborato strettamente con il team di ingegneria del cliente per:
Questo approccio personalizzato non ha soddisfatto solo le specifiche tecniche, ma ha anche dimostrato il nostro livello professionale nel trasformare requisiti complessi in risultati affidabili e ad alte prestazioni.
Confermando la nostra reputazione di eccellenza nel servizio clienti, DLX Alloy ha garantito una logistica impeccabile dall'ordine alla consegna. Il primo lotto di prova di 1.000 kg, composto da bobine di diverse dimensioni, è stato spedito entro 15 giorni dalla conferma, arrivando a Istanbul tramite trasporto aereo sicuro. Gli ordini successivi per progetti in corso hanno mantenuto questa efficienza, con tempi di consegna medi inferiori ai 20 giorni e tracciamento in tempo reale fornito attraverso il nostro portale clienti dedicato.
Il nostro servizio è andato oltre la consegna: un consulente tecnico multilingue è stato assegnato all'account, offrendo consulenze virtuali, formazione in loco per i saldatori e supporto 24/7 per qualsiasi richiesta relativa alla qualità. Questo coinvolgimento proattivo ha instaurato fiducia, portando a un tasso di consegna puntuale del 100% e a zero problemi segnalati durante tutta la durata della partnership.
L'integrazione dei filo animato al nichel di DLX Alloy nei processi di costruzione navale del cliente ha prodotto risultati trasformativi. Le valutazioni successive all'implementazione hanno rivelato:
Il cliente ha successivamente aumentato gli ordini del 150%, citando l'affidabilità del nostro prodotto e la tempestività del nostro team come fattori chiave del proprio successo. Questa collaborazione a lungo termine rappresenta l'impegno di DLX Alloy verso innovazione, qualità e partnership, permettendo ai clienti di ottenere risultati superiori anche negli ambienti più difficili. Guardiamo con fiducia a molti altri anni di crescita reciproca.
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